Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Rauw Collectief, gevestigd te Oss op de Oijenseweg 6, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85955132, hierna te noemen: “Rauw Collectief”.

Offertes en bestellingen

2.1. Alle offertes en aanbiedingen van Rauw Collectief zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders is aangegeven.

2.2. Rauw Collectief behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgaaf van redenen te weigeren of onder rembours te leveren.

2.3. Bestellingen worden pas in behandeling genomen na ontvangst van de betaling.

Prijzen en betalingen

3.1. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders is aangegeven.

3.2. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website van Rauw Collectief.

3.3. Indien de betaling niet tijdig wordt voldaan, behoudt Rauw Collectief zich het recht voor om de bestelling te annuleren en/of de producten terug te halen.

Levering en levertijd

4.1. Rauw Collectief streeft ernaar om bestellingen binnen 5 werkdagen te leveren, tenzij anders is aangegeven.

4.2. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven afleveradres.

4.3. Indien een product niet op voorraad is, wordt de klant hiervan op de hoogte gesteld en wordt er een nieuwe leverdatum afgesproken.

Herroepingsrecht en retourneren

5.1. De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten de bestelling te retourneren zonder opgaaf van redenen.

5.2. Retourzendingen dienen vooraf bij Rauw Collectief te worden aangemeld en in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.

5.3. De kosten van retourzendingen zijn voor rekening van de klant.

Garantie

6.1. Rauw Collectief geeft garantie op haar producten conform de wettelijke garantiebepalingen.

6.2. De klant dient klachten over gebreken aan de producten binnen 14 dagen na ontdekking daarvan schriftelijk te melden aan Rauw Collectief.

Aansprakelijkheid

7.1. Rauw Collectief is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door verkeerd gebruik van de producten.

7.2. Rauw Collectief is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.

7.3. Rauw Collectief is nimmer aansprakelijk voor schade die het gevolg is van overmacht.

Intellectuele eigendomsrechten

8.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten en/of de website van Rauw Collectief berusten uitsluitend bij Rauw Collectief of haar licentiegevers.

8.2. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Rauw Collectief, informatie, afbeeldingen, teksten of andere materialen op de website te kopiëren, te downloaden of op enige andere wijze openbaar te maken of te vermenigvuldigen.

Overmacht

9.1. Rauw Collectief is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan haar schuld, noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

9.2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan: oorlog, oproer, epidemieën, brand, waterschade, overstroming, werkstaking, bedrijfsbezetting, uitsluiting, in- en uitvoerbelemmeringen, overheidsmaatregelen, defecten aan machinerieën, storingen in de levering van energie en andere ernstige storingen in het bedrijf van Rauw Collectief of haar leveranciers.

Geschillen en toepasselijk recht

10.1. Op alle overeenkomsten tussen Rauw Collectief en de klant is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
10.2. Eventuele geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Rauw Collectief is gevestigd.

Slotbepaling

11.1. Deze algemene voorwaarden kunnen te allen tijde door Rauw Collectief worden gewijzigd.

11.2. Wijzigingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts van kracht nadat deze op de website van Rauw Collectief zijn gepubliceerd.

11.3. Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing.

11.4. Partijen zullen elkaar schriftelijk op de hoogte stellen van elke wijziging van hun adres.

11.5. Onder “schriftelijk” valt in deze algemene voorwaarden ook e-mail en communicatie via de website van Rauw Collectief.